Aklınızdaki tüm sorular.
Doğrudan, açık cevap.

İki paket ve bir eklenti var; yıllık faturalandırılır, fiyatlar KDV hariçtir.

• QrMenum Pro — ₺5.000/yıl. Tek mekân için yapay zekâ dışındaki platformun tamamı: markanıza özel menü tasarımı, QR Stüdyo, QR Ürün Kartları, Mekân Ekranı, paket servis, garson çağırma, analitik, Menü Sağlığı ve panel içindeki AI yönetici Otto. 37 dil desteği; 3 dilde içerik çevirisi ücretsiz.
• QrMenum Multi — ₺10.000/yıl. Pro'nun tüm özellikleri, sınırsız mekân için: mekâna özel fiyat, görünürlük ve marka kimliği, mekân başına QR seti ve analiz, öncelikli WhatsApp destek.
• AI Asistan eklentisi — +₺8.000/yıl. İki pakete de eklenir: Görsel, İçerik/Çeviri (37 dilde sınırsız), Beslenme, WhatsApp'tan menü yönetimi ve misafirle menünüzde konuşan Aura.

Otel zincirleri ve özel ihtiyaçlar için Enterprise özel teklifle planlanır. Her pakette kurulum, menü aktarımı ve QR tasarımı ücretsizdir; WhatsApp + e-posta destek hafta içi 09–18. 14 gün ücretsiz deneme (kart gerekmez), ilk 30 gün koşulsuz iade. Ayrıntılı karşılaştırma → Fiyatlandırma

14 gün boyunca QrMenum'u ücretsiz kullanırsınız; kart bilgisi istenmez. Telefonunuzu SMS ile doğrular, menünüzü fotoğraf, PDF ya da Excel'den dakikalar içinde oluşturur, tasarlar ve yayına alırsınız.

Deneme bitince otomatik ücret alınmaz. Panel salt okunur moda geçer, verileriniz korunur; paketinizi seçip etkinleştirdiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz. Başlamak için → Menünüzü oluşturun

Evet — abonelik kesintisiz sürdükçe lansman fiyatı korunur. Lansman döneminde abone olan işletmeler sonraki yıllarda da aynı fiyatla yeniler; standart fiyata yükseltme yapılmaz.

Tek koşul süreklilik: dönem sonunda yenilemez, daha sonra geri dönerseniz o tarihteki güncel fiyat geçerli olur. Erken başlayanların güveninin karşılığı, kalıcı fiyat avantajıdır.

Çünkü tek ödeme, tek tarih ve yıl boyunca sürprizsiz bir fiyat demek. Her ay yenilenen fatura, kart hatırlatması ya da ara zam yoktur; kayıt anındaki fiyat abonelik yılınız boyunca değişmez.

Karar vermeden önce QrMenum'u 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; kart istenmez, deneme sonunda otomatik ücret alınmaz. Abone olduktan sonra da ilk 30 gün içinde memnun kalmazsanız ödediğinizin tamamı iade edilir.

Abonelik kendiliğinden yenilenmez; sözleşme süresi ya da bağlılık koşulu yoktur. Kart bilginiz saklanmaz. Dönem sonunda devam etmek isterseniz yenilersiniz; istemezseniz aboneliğiniz kendiliğinden sona erer.

İlk 30 gün koşulsuz iade: hizmet etkinleştikten sonraki 30 gün içinde memnun kalmadığınızı bildirirseniz ödediğinizin tamamı iade edilir; soru sorulmaz. 30 günden sonra kullanılan dönem için iade yapılmaz; platform teknik bir nedenle hizmet veremezse kullanılmayan süre iade edilir.

Veriniz sizindir. Ürünlerinizi istediğiniz zaman panelden Excel olarak dışa aktarabilirsiniz; ayrılırken talep ederseniz menü içeriğinizi Excel olarak size iletiriz. İade koşullarının tam metni → Kullanım Şartları

Evet. QrMenum Pro ya da QrMenum Multi'ye AI Asistan eklentisini istediğiniz zaman ekleyebilirsiniz; menünüz ve ayarlarınız olduğu gibi kalır.

Eklentiyle gelenler: Görsel (fotoğrafınızı stüdyo karesine taşır, tabağa dokunmaz), İçerik/Çeviri (marka sesinizde açıklama, 37 dilde sınırsız çeviri), Beslenme (kalori, makro ve alerjen önerisi), WhatsApp'tan menü yönetimi ve misafirle menünüzde konuşan Aura.

Eklenti olmadan da platform eksiksiz çalışır; panel içindeki AI yönetici Otto her pakette yanınızdadır. Ayrıntılar → Yapay Zekâ

Hayır. QrMenum Multi'de mekân sayısı sınırsızdır; 2 mekân da 30 mekân da aynı yıllık ücrettir. Restoranı, lobisi, barı, havuz başı ve oda servisi olan bir otel ya da birden fazla şubesi olan bir işletme için bu yapı doğaldır.

Her mekân için ayrı QR seti, logo, kapak görseli ve renkler, mekâna özel fiyat ve görünürlük, ayrı analiz — hepsi pakete dahil. Yeni mekânı panelden eklersiniz; ek fatura çıkmaz.

Otel zincirleri ve özel ihtiyaçlar için Enterprise, çok markalı büyük gruplar için Çözüm Ortaklığı.

Ödemeler iyzico üzerinden, 3D Secure ile alınır. iyzico, PCI-DSS sertifikalı ve lisanslı bir ödeme kuruluşudur; kart bilgileriniz QrMenum sunucularına ulaşmaz ve saklanmaz.

Visa, Mastercard, American Express ve Troy kartlarla peşin ödeme yapılır. Fatura bilgilerinizi (işletme unvanı, vergi dairesi ve numarası, fatura adresi) satın alma sırasında girersiniz; ödeme tamamlanınca aboneliğiniz etkinleşir.

Evet — paket servis tüm paketlere dahildir; ek ücret ya da komisyon yoktur. Misafiriniz menünüzden doğrudan paket ya da gel-al siparişi verir; sipariş WhatsApp'ınıza gelir, siz hazırlarsınız. Araya giren platform yoktur, tutarın tamamı sizde kalır.

Komisyonlu sipariş platformları genellikle %15–25 komisyon alır; aynı sipariş QrMenum üzerinden geldiğinde komisyon sıfırdır. Paket servisi panelden istediğiniz zaman açıp kapatırsınız. Ayrıntılar → Paket Servis

Hayır. Teknik bilgiye, geliştirici desteğine ya da IT ekibine ihtiyacınız yok. İki yol var:

1. Kendiniz oluşturun: SMS doğrulama, menü fotoğrafı, PDF ya da Excel'den düzenlenebilir taslak, tasarım ve yayın — dakikalar içinde.
2. Destekli kurulum: menünüzü, logonuzu ve fotoğraflarınızı WhatsApp'tan gönderin; ekibimiz ürünleri aktarır, markanızı uygular, görselleri düzenler. Hazır menüyü size sunarız; beğendiğiniz an yayında. Hedef süre: 24 saat.

Sonraki güncellemeler panelden saniyeler içinde — siz bile kolayca yaparsınız. Tüm detaylar bize emanet.

Kendiniz oluşturursanız dakikalar içinde; destekli kurulumda 24 saat içinde. Çok mekânlı otellerde destekli kurulum 24–48 saat sürer.

Süreyi etkileyen etkenler:

• Menünün büyüklüğü (300'den fazla ürünlü menüler daha uzun sürer)
• Görsellerin hazır olup olmadığı
• Birden fazla mekânın ayrı ayrı kurulması
• Özel tasarım talepleri

Destekli kurulumda hazır menüyü önce size sunarız; onayladığınızda yayına alınır. WhatsApp'tan başlayın → İletişim

Elinizdeki menü yeterli. Menü fotoğrafı, çok sayfalı PDF ya da Excel dosyası yükleyin — aynı anda 12 dosyaya kadar. Ürünler, kategoriler ve fiyatlar düzenlenebilir bir taslak olarak çıkar; okunması belirsiz fiyatlar işaretlenir, siz kontrol edip onayladığınızda menünüze eklenir. Word dosyası desteklenmez; PDF olarak kaydedip yükleyebilirsiniz.

Excel kullanıyorsanız hazır şablonu doldurup yüklersiniz; içe aktarmadan önce satır satır neyin ekleneceğini ve güncelleneceğini görürsünüz. Destekli kurulumu seçerseniz menünüzü ve fotoğraflarınızı WhatsApp'tan göndermeniz yeterli; aktarımı ekibimiz yapar.

Fotoğraflarınız varsa kullanılır; iyileştirmek isterseniz Görsel asistan (AI Asistan eklentisi) telefon çekiminizi stüdyo karesine taşır, tabağı değiştirmez.

Panelde "Excel İçe/Dışa Aktar" bölümünden hazır şablonu indirir, doldurup yüklersiniz. Şablonda bölüm, kategori, ürün bilgileri, fiyat, dört varyanta kadar etiket ve fiyat, kalori ve besin değerleri, hesaplama tabanı, hazırlık süresi ve etiket sütunları bulunur; yeni kategoriler otomatik oluşturulur.

Aynı dosyayı yeniden yüklediğinizde mevcut ürünler güncellenir, yeniler eklenir — fiyat zammı için idealdir. İsterseniz yalnız ekleme, yalnız güncelleme ya da tam eşitleme modunu seçersiniz. Yüklemeden önce panel satır satır neyin değişeceğini gösterir; onaylamadan hiçbir şey kaydedilmez.

Çok mekânlı işletmelerde şablona mekân sütunları eklenir: bir ürünün hangi mekânlarda görüneceğini ve mekâna özel fiyatını tek dosyada belirlersiniz.

QR Stüdyo hazırlar — markanıza özel ve her pakette ücretsiz. QR kodunuz logonuz ve renklerinizle tasarlanır; renkleri, nokta ve köşe stilini ve logoyu dilediğiniz gibi özelleştirir, PNG ya da SVG olarak indirirsiniz.

Basılı materyalleri de QR Stüdyo otomatik hazırlar; istediğiniz zaman indirirsiniz:

• Masa QR'ları — her masaya ayrı kod ve masa adı, A4 sayfaya dizili
• Basılı menü — 4 tema, A4/A3/A2 ve 2–4 sütun ya da fotoğraflı menü kitapçığı, gerçek PDF
• QR Ürün Kartları — açık büfede her ürünün yanına
• WiFi kartı — misafir tek okutmayla ağa bağlanır

Fiyat ya da ürün değiştiğinde dosyayı yeniden indirmeniz yeterli. Baskıyı dilediğiniz matbaada yaptırırsınız. Ayrıntılar → QR Erişim

Mekân Ekranı, mekânınızdaki televizyonu menünüzden beslenen bir marka ekranına dönüştürür — tüm paketlerde ücretsizdir. Ayrı bir uygulama ya da içerik hazırlığı gerekmez: ekran ürünlerinizi, görsellerinizi ve fiyatlarınızı menünüzden alır; menüyü güncellediğinizde ekran da güncellenir.

Televizyonun tarayıcısında ekran adresini açar, panelden aldığınız 6 haneli kodu girersiniz; eşleştirme bu kadar. Hazır görünümlerden birini seçer, markanıza göre özelleştirirsiniz. Ayrıntılar → Mekân Ekranı

Eğitim ücretsizdir ve tüm paketlere dahildir. Kurulumdan sonra sizi ve ekibinizi WhatsApp üzerinden panelde adım adım yönlendiririz. QrMenum Multi'de canlı kurulum eğitimi ve video anlatımlar da pakete dahildir.

Panelin içinde de yalnız değilsiniz: ilk girişte kurulum sihirbazı menünüzü adım adım yayına hazırlar, ekranlarda "Nasıl kullanılır?" açıklamaları yer alır. Takıldığınızda WhatsApp + e-posta destek hafta içi 09–18 arasında yanınızda. Personel değiştiğinde yeni gelene de aynı yönlendirmeyi yaparız.

Enterprise müşterilerine yerinde ya da çevrim içi personel eğitimi ve hesap yöneticisi sağlanır.

Hayır — panel, mutfakta çalışan birinin de rahatça kullanacağı şekilde tasarlandı.

• Kurulum sihirbazı: ilk girişte menünüzü adım adım yayına hazırlar
• Otto: panel içindeki AI yönetici; "latteyi 95 yap" ya da "tatlılar için yeni kategori aç" gibi doğal cümlelerle menünüzü yönetir, önce ne yapacağını gösterir
• ⌘K komut paleti: aradığınız her ekrana ve işleme tek aramayla ulaşırsınız
• Sabit kayıt çubuğu: "Kaydet ve kal" her an elinizin altında, değişiklik kaybolmaz
• Telefondan yönetim: salondayken de fiyat değiştirir, ürünü kapatırsınız

Ekranlarda kısa "Nasıl kullanılır?" açıklamaları vardır; takıldığınızda destek ekibimiz hafta içi 09–18 arasında WhatsApp'tan yanınızda.

Standart paketlerde menünüz ücretsiz bir alt alan adında yayınlanır: isletmeniz.qrmenum.app. SSL otomatiktir; QR kodlarınız bu adrese yönlenir, misafir okuttuğunda menünüz doğrudan açılır.

Kendi alan adınızı (örneğin menu.isletmeniz.com) bağlamak Enterprise kapsamındadır: alan adı ayarlarını sizinle birlikte yapar, SSL kurulumunu üstleniriz. Enterprise'da her mekân için ayrı alt alan adı da mümkündür (bar.oteliniz.com, restoran.oteliniz.com).

Evet — değişikliği nerede yaptığınıza göre birkaç yolu var.

• WhatsApp'tan ya da Otto'yla yaptığınız değişiklikler: "geri al" yazmanız yeter. Her "geri al" bir önceki değişikliği döndürür; art arda yazarak adım adım geriye gidersiniz.
• Yapay zekâ toplu analiz sonuçları: 7 gün içinde tek tıkla geri alınır.
• Tasarım: Tasarım Stüdyosu'nda yayına almadan önce değişikliklerinizi geri alır, istediğinizde önceki tasarıma dönersiniz.
• Panelde elle düzenleme: toplu fiyat ekranında değişiklikleri kaydetmeden önce tabloda görürsünüz; kaydettiğiniz bir fiyatı aynı ekrandan saniyeler içinde düzeltirsiniz.

WhatsApp asistanı ve Otto hiçbir değişikliği onayınız olmadan uygulamaz; önce ne yapacağını gösterir.

QrMenum'un yapay zekâsı tek bir araç değil, menünüz için çalışan bir ekiptir — ve her zaman gerçeğe sadıktır.

• Görsel: kendi fotoğrafınızı stüdyo karesine taşır; tabaktaki yemeğe dokunmaz, olmayan malzeme eklemez.
• İçerik/Çeviri: marka sesinizde açıklama yazar, menünüzü 37 dile çevirir.
• Beslenme: kalori, makro ve alerjenleri güven seviyesiyle önerir.
• WhatsApp Menü Operatörü: menünüzü WhatsApp'tan tek cümleyle günceller.
• Otto: panel içindeki AI yönetici; menünüzü doğal dille yönetir, "Menümü mükemmelleştir" yol haritası çıkarır.
• Aura: misafirinizle menünüzde konuşur; yalnız menünüzdeki ürünlerden öneri yapar.

Hiçbiri sizin yerinize karar vermez: yapay zekâ önerir, siz onaylarsınız. Otto her pakette; diğerleri AI Asistan eklentisiyle gelir. Ayrıntılar → Yapay Zekâ

Evet — QrMenum Pro ve QrMenum Multi yapay zekâ eklentisi olmadan eksiksiz çalışır. Menü kurulumu ve tasarımı, ürün ve kategori yönetimi, QR Stüdyo ve basılı materyaller, paket servis, Mekân Ekranı, analitik ve Menü Sağlığı, çok mekânlı yönetim — hepsi paketlerde.

Panel içindeki AI yönetici Otto her pakete dahildir: fiyat, kategori, çalışma saatleri ve görünürlük gibi işleri doğal dille yapar. 37 dil desteği vardır; 3 dilde içerik çevirisi ücretsizdir.

AI Asistan eklentisi yapay zekâ işlerini açar: Görsel, İçerik/Çeviri (37 dilde sınırsız), Beslenme, WhatsApp'tan menü yönetimi ve misafirle konuşan Aura. Pek çok işletme eklentisiz başlar, ihtiyaç duyduğunda ekler.

Otto, panelinizin içindeki AI yöneticidir ve her pakete dahildir. Ona yazdığınız gibi çalışır: "Latteyi 95 yap", "Tatlılar için yeni kategori aç", "Pazar günleri 10:00'da açılıyoruz", "Menümü mükemmelleştir".

Otto fiyatları, ürünleri, kategorileri, çalışma saatlerini ve görünürlüğü yönetir; menünüzü inceleyip adım adım bir iyileştirme yol haritası çıkarır. Bir değişiklik yapmadan önce ne yapacağını gösterir, onayınızla uygular; "geri al" ile döndürürsünüz. Çeviri, açıklama, görsel ve beslenme gibi yapay zekâ işleri için AI Asistan eklentisi gerekir. Ayrıntılar → Otto

Aura, misafirinizle menünüzün içinde konuşan AI asistandır. Misafir menüdeki arama çubuğuna ne istediğini yazar ya da söyler: "Çocuğum için acısız bir şey", "Hafif ve glutensiz bir öğle yemeği", "Bu şarabın yanına ne gider?"

Aura yalnız sizin menünüzden cevap verir: önerdiği ürünleri görselleri ve fiyatlarıyla kart olarak gösterir, altında "Yanında iyi gider" başlığıyla uygun bir eşlik önerir. Menünüzde olmayan bir ürünü önermez ve misafirin dilinde konuşur. Misafirlerin Aura'ya en çok ne sorduğunu panelde görürsünüz. Aura, AI Asistan eklentisine dahildir. Ayrıntılar → Aura

Hayır — tabaktaki yemek aynen korunur. Görsel asistan yalnız arka planı, ışığı, zemini ve atmosferi profesyonelleştirir.

• Tabaktaki yemeği değiştirmez
• Olmayan bir malzemeyi eklemez
• Olan bir malzemeyi kaldırmaz

Sonucu önce/sonra karşılaştırmasıyla görürsünüz. "Tekrar dene" ile yeni bir sürüm alır, "İnce ayar" ile kısa bir not verirsiniz ("daha sıcak ton, gölgeyi yumuşat"). "Bu görseli kullan" demedikçe orijinal fotoğrafınız yerinde kalır.

Kategori kapaklarında (ör. "Tatlılar", "Kahvaltı") tek bir ürün vaadi olmadığı için atmosfer görseli serbestçe tasarlanabilir.

Markanızın tarzı, yapay zekâya kısa bir marka sesi notu olarak tanımlanır — örneğin "sıcak ve samimi bir ton; Akdeniz mutfağı vurgusu; teknik terim yok". Kurulumda bu notu sizinle birlikte yazarız; İçerik asistanı açıklamaları, Aura da misafirle konuşmalarını bu tonda yapar.

İlk sonuçların tonu uymazsa notu birkaç kelimeyle ayarlarız: "daha kısa", "daha gurme", "emoji kullanma". Her açıklamayı yayından önce ya da sonra istediğiniz gibi düzenlersiniz; kontrol daima sizdedir. Sonuç: menünüz tek bir editörün elinden çıkmış gibi okunur.

Çeviri restoran diliyle yapılır: kelime kelime değil, anlam ve ton korunarak. Yerel yemek adları kimliğini kaybetmez — "Döner", "Pide", "Lahmacun" gibi adlar korunur, gerektiğinde kısa bir açıklama eşlik eder; pişirme yöntemleri ("kömürde", "fırında") hedef dilin menü diliyle anlatılır.

Marka tonunuz her dilde tutarlı kalır; çevirileri panelde istediğiniz zaman düzenlersiniz. 37 dil desteği tüm paketlerde; 3 dilde içerik çevirisi ücretsiz, 37 dilde sınırsız çeviri AI Asistan eklentisiyle.

QrMenum menünüzü 37 dilde sunar; dil desteği tüm paketlerde vardır. Misafir QR'ı okuttuğunda menü telefonunun dilinde açılır; isterse dili kendisi değiştirir. Arapça, Farsça ve İbranice sağdan sola gösterilir.

Standart paketlerde 3 dilde içerik çevirisi ücretsizdir. AI Asistan eklentisiyle 37 dilin tamamında sınırsız çeviri yaparsınız. Çevirileri panelde istediğiniz zaman düzenlersiniz.

Yapay zekâ ürün adından, açıklamasından ve girdiğiniz içerik bilgisinden alerjenleri ve şu etiketleri önerir: vejetaryen, vegan, glutensiz, acılı.

Menünüzde bunların yanında yeni, popüler, şef önerisi ve şekersiz gibi hazır etiketler; laktozsuz, yöresel ürün ve coğrafi işaretli gibi özel etiketler de kullanılır. Dilediğiniz yeni etiketi kendiniz oluşturabilirsiniz.

Yapay zekâ ürünün tüm tarifini bilemez; bu yüzden etiketleri öneri olarak getirir ve alerjen değişiklikleri her zaman sizin onayınızla kaydedilir. Yanlış etiket misafir sağlığını ilgilendirir — son kontrol mutfakta.

Beslenme asistanı (AI Asistan eklentisi) her ürünü adı, açıklaması, içerik ve porsiyon bilgisine göre analiz eder; kalori ve makro (protein, karbonhidrat, yağ) değerlerini güven seviyesiyle birlikte önerir, alerjenleri işaretler.

Ürünleri tek tek ya da tüm menüyü birlikte analiz edebilirsiniz; yüzlerce ürün arka planda dakikalar içinde işlenir. Hangi güven seviyesinin doğrudan uygulanacağını siz seçersiniz; kalanlar ve alerjen değişiklikleri onayınızı bekler. Ayrıntılar → Beslenme Değerleri

Her değer bir güven seviyesiyle gelir: Yüksek, Orta ya da Düşük. Tarif ve porsiyon bilgisi verdiğiniz ürünlerde tahmin daha isabetlidir; yalnız ürün adı varsa ortalama tariften yola çıkılır ve güven seviyesi buna göre düşer.

Tek ürün analizinde düşük güvenli alanlar işaretsiz gelir, siz kontrol edip kaydedersiniz. Toplu analizde hangi güven seviyesinin üzerindekilerin doğrudan uygulanacağını siz seçersiniz; altında kalanlar ve tüm alerjen değişiklikleri onayınızı bekler. Yapay zekâ tahmin eder — son söz her zaman mutfakta.

Tahminin isabeti verdiğiniz bilgiye bağlıdır: ana malzemeler ve porsiyon büyüklüğü girildiğinde değerler gerçeğe yaklaşır; yalnız ürün adı varsa yapay zekâ ortalama tariften yola çıkar ve güven seviyesi düşer. Her değer güven seviyesiyle gelir.

Değerleri istediğiniz zaman mutfağınızın gerçek ölçümüyle değiştirirsiniz. Menüde yayınlanan bilgi işletmenin beyanıdır: yapay zekâ önerir, onay ve sorumluluk işletmededir. Yükümlülükleriniz için güncel resmî kılavuzu esas alın.

Hayır. Her öneriyi kabul eder, düzeltir ya da yok sayarsınız. Tek ürün analizinde hiçbir değer siz kaydetmeden menüye yazılmaz. Toplu analizde doğrudan uygulanacak güven eşiğini siz belirlersiniz; alerjen değişiklikleri her zaman onayınızı bekler ve toplu analiz sonuçlarını 7 gün içinde tek tıkla geri alabilirsiniz. Yapay zekâ yardımcıdır; son söz mutfakta.

Ürün tipine göre değişir: katı yemekler için /100g ya da /Porsiyon; içecekler için /100ml; kahve ve çay için /Kupa; bira ve soda için /Şişe; kokteyl ve kola için /Bardak. Yeni ürün eklerken QrMenum kategori adından uygun tabanı önerir (ör. "Kahve" → /Kupa); dilediğinizde elle değiştirirsiniz.

Beslenme değerleri tamamen isteğe bağlıdır — boş bıraktığınız ürünlerde menüde hiç gösterilmez. Kategori listesindeki kalori etiketini de kapatabilirsiniz: Ayarlar → Liste Görünümü → kalori etiketini gizle. Kontrol tamamen sizdedir.

Evet, öneri verir; hiçbiri kendiliğinden uygulanmaz.

• "Menümü mükemmelleştir": Otto menünüzü inceler ve adım adım bir yol haritası çıkarır; her adımda neyi kendisinin yapabileceğini, neyi sizin yapmanız gerektiğini gösterir.
• Menü Sağlığı ve Aksiyon Merkezi: menünüzün eksiklerini ve öncelikli işleri tek ekranda toplar.
• Aura içgörüleri: misafirlerin Aura'ya en çok ne sorduğunu görür, menünüzü buna göre geliştirirsiniz.

Otto bir değişiklik yapacaksa önce ne yapacağını gösterir; siz onaylayınca uygular, "geri al" ile döndürürsünüz.

Yapay zekâ önerir, siz karar verirsiniz. Görsel asistanda "Tekrar dene" yeni bir sürüm üretir, "İnce ayar" ile kısa bir düzeltme notu yazarsınız; "Bu görseli kullan" demedikçe hiçbir şey değişmez, pencereyi kapatmanız yeterli. Açıklama ve çevirileri yayından önce ya da sonra istediğiniz gibi düzenlersiniz.

Otto ve WhatsApp asistanı bir değişiklik yapmadan önce ne yapacağını gösterir; onayladıktan sonra da "geri al" yazarak döndürürsünüz. Toplu beslenme analizini 7 gün içinde tek tıkla geri alabilirsiniz.

Evet — Türkiye'de kademeli olarak zorunlu hale geliyor. T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı kılavuzuna (13 Mart 2026 güncellemesi) göre enerji (kalori) bilgisi ulusal zincirlerde 1 Temmuz 2026'dan beri zorunlu; aynı ilde 3 veya daha fazla şubesi olan işletmelerde 31 Aralık 2026, diğer tüm yeme-içme işletmelerinde 31 Aralık 2027 itibarıyla zorunlu. Bileşen bilgisi diğer işletmeler için 31 Aralık 2026'da başlıyor; alerjen bildirimi ise 2020'den beri yürürlükte.

İngiltere'de büyük zincirler için kalori göstermek 2022'den beri zorunlu. Erken hazırlanan restoranlar bunu premium konumlandırma olarak da kullanıyor. İşletmenize göre takvimi görün →

QR Menü: Müşteri masada bir QR'ı tarayıp tüm menüye ulaşır — kategoriler, ürünler, fiyatlar.

QR Ürün Kartı: Açık büfede her ürünün yanında ayrı bir kart; tek ürünün detay sayfasını açar (fiyatsız, beslenme odaklı). İkisi birbirini tamamlar — masada menü, büfede kart. Kart sayfası →

Hayır — büfe sayfası ürün başına fiyat göstermez. Açık büfede ürünler genellikle büfe fiyatına dahil olduğu için QrMenum'un büfe sayfası fiyatı ve sepeti gizler. Misafir QR Ürün Kartı'nı okuttuğunda ürünün adını, açıklamasını, besin değerlerini ve alerjenlerini kendi dilinde görür.

Bileşen, enerji ve alerjen bilgilendirmesi açık büfe için de önemlidir; kendi durumunuz için resmî kılavuzu esas alın. Takvim → Menü Yasa Uyumu

Evet. Şablonu (Editorial, Atelier, Compact), yedi boyuttan birini ve renk paletini istediğiniz zaman değiştirirsiniz; içerik (ürün adı, kalori, alerjen) aynı kalır. Yeni ayarla kartları yeniden indirip yazdırırsınız.

Evet. Tiny boyut (10×7 cm) ile A4'e 8 kart yerleşir — kesim çizgileri açık şekilde basılır. Standart kağıt kesme makinesi veya makasla 5 dakikada kesilir. Tek baskıda 8 ürün; 50 ürünlü menü 7 sayfada hazır.

Kartta ürün adı, seçtiğiniz her aktif dilde yazılır; Compact şablonunda en fazla 6 dil yer alır. Besin değeri ve alerjen etiketleri seçtiğiniz tek bir bilgi dilinde gösterilir. Daha fazlası için kartın QR'ı yeterli: misafir okuttuğunda ürün sayfası kendi dilinde açılır (37 dil).

QrMenum WhatsApp Asistanı ile QR menünüzdeki fiyatları, ürünleri ve açıklamaları WhatsApp üzerinden tek mesajla güncelleyebilirsiniz. "Çay fiyatını 40 yap" ya da "Menüye 120₺ mercimek çorbası ekle" gibi doğal Türkçe cümlelerle yazarsınız; asistan önce ne yapacağını gösterir, siz onaylayınca menü canlıya yansır.

Panele girmenize, ürünü aramanıza veya kaydetmeye gerek yok — WhatsApp yeter. Fiyat operasyonu artık restoran mutfağından, kafe tezgahından, barın arkasından ya da lobbi görevlisinin telefonundan yönetilebilir. Kısa mesaj + onay + anında canlı yayın.

QR menü fiyatlarını en hızlı değiştirmenin yolu QrMenum WhatsApp Asistanı'dır. Panel açmak, ürünü listede bulmak, düzenlemek ve kaydetmek yerine WhatsApp'a bir mesaj yazarsınız: "Kahvenin fiyatını 65 yap". Asistan önizlemeyi gösterir, onayınızla saniyeler içinde menü güncellenir.

Yanlış olursa "geri al" yazmanız yeterli — son işlem anında geri alınır. Bu, panel bilgisi olmayan şube müdürleri, gece vardiyasındaki barmen veya öğle sürecinde restoran mutfağı için özellikle değerli. QR menü yönetimi artık masa başında bilgisayar önünde değil, iş akışının içinde.

QrMenum WhatsApp Asistanı, serbest cümlelerle yazdığınız yüzlerce farklı komutu anlar; ezberlemeniz gereken bir komut listesi yoktur. Örnekler:

• Fiyat: "Çay fiyatını 40 yap", "Tüm içeceklere %10 zam", "Büyük boy latteyi 110 yap"
• Ürün: "Menüye 120₺ mercimek çorbası ekle", "Ayran'ı kaldır", "Çay'ın adını 'Demlik Çay' yap"
• İçerik: açıklama yazma, alerjen ve besin değeri girme, etiket ekleme, başka dillere çevirme
• Menü düzeni: kategori ve bölüm ekleme, yeniden adlandırma
• İşletme: çalışma saatleri, iletişim bilgileri

Çok mekânlı işletmelerde "Rouge Bar'da çayı 80 yap" gibi mekâna özel fiyat ve görünürlük komutları da çalışır. Emin olmadığı bir şeyde asistan tahmin etmez, size sorar. Asistan sürekli gelişir; her gün yeni yetenekler eklenir.

Evet. QrMenum WhatsApp Asistanı hiçbir değişikliği onayınız olmadan uygulamaz. Her komut için önce net bir önizleme gösterir — örneğin "5 ürüne %10 zam yapılacak. Onaylıyor musunuz?" Onayladığınızda uygulanır; 10 dakika içinde onay gelmezse işlem uygulanmaz. Yanlış bir şey olursa "geri al" yazmanız yeterli.

Asistan yalnız işletmenize bağlı numaralardan gelen mesajları işler ve başka bir işletmenin menüsüne erişemez. Ürün adı net değilse tahmin etmez, "hangisini kastettiniz?" diye sorar. Her değişiklik, hangi numaradan geldiğiyle birlikte kaydedilir.

Numara bağlama yaklaşık 30 saniye sürer. Panelden bir tıkla bağlantı kodu alırsınız; ekranda hazır bir QR belirir. QR'ı telefon kameranızla okuttuğunuzda WhatsApp hazır mesajla açılır, sadece "Gönder" dersiniz.

Sistem gönderen numarayı otomatik yakalar ve işletmenize bağlar. Kod üretimi, QR görüntüleme, otomatik yakalama — tüm teknik detaylar arkada, size sadece tek tıklama düşer. Numara bağlantısı kalıcıdır; her seferinde yeniden yapmanız gerekmez. Aynı işletmeye birden fazla numara bağlayabilir, farklı ekip üyelerinin (mutfak sorumlusu, şube müdürü, F&B ekibi) menü yönetimi yapmasına izin verebilirsiniz.

Ayrı bir satın alma gerekmez. WhatsApp Asistanı, AI Asistan eklentisinin bir parçasıdır; eklentiyi aldığınızda WhatsApp'tan menü yönetimi de açılır, ek ücret yoktur.

AI Asistan eklentisi tek pakette şunları sunar: Görsel (mutfağınızın ajansı), İçerik/Çeviri (markanızın editörü), Beslenme (mutfağınızın veri analisti), WhatsApp Menü Operatörü ve misafirle menünüzde konuşan Aura. Panel içindeki Otto ise eklenti olmadan da her pakette yanınızdadır.

Evet. Bir işletmeye birden fazla telefon numarası bağlanabilir: otelde F&B ekibi, restoran müdürü ve mutfak sorumlusu; çok şubeli işletmede her şubenin müdürü kendi telefonundan menüyü yönetebilir. Bir numara aynı anda yalnız bir işletmeye bağlanır.

Her değişiklik hangi numaradan geldiğiyle birlikte kaydedilir; yetkiyi paylaşırken kontrol sizde kalır. Bir numaranın bağlantısını panelden istediğiniz an kaldırırsınız.

Hayır — WhatsApp Asistanı işletmenizin menü yönetim kanalıdır; misafirlere WhatsApp'tan otomatik yanıt vermez.

Misafirle konuşan asistan menünün içindedir: Aura. Misafir "hafif ve glutensiz bir şey önerir misin?" diye sorduğunda Aura menünüzden cevap verir, önerdiği ürünleri kartlarıyla gösterir ve yanında iyi gidecek bir eşlik önerir — misafirin kendi dilinde. Aura, AI Asistan eklentisine dahildir. Ayrıntılar → Aura

Verileriniz Türkiye'deki sunucularda tutulur. Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve silinmesi KVKK'ya uygun yürütülür; aydınlatma metnimiz herkese açıktır.

Yapay zekâ özelliklerini kullandığınızda ilgili içerik yalnız o işi yapmak için hizmet sağlayıcılarına iletilir; sağlayıcılar bu içeriği model eğitimi için kullanmaz ve saklamaz.

Misafirlerinizin gördüğü menüde reklam ya da üçüncü taraf izleme kodu yoktur. Ürünlerinizi istediğiniz zaman Excel olarak dışa aktarır, menü verinizin tamamını panelden "Verilerimi İndir" ile indirirsiniz. Aydınlatma metni → KVKK

Menüye göz atan misafirden kişisel veri istenmez. QrMenum menü kullanımını anonim ve toplu olarak ölçer: hangi ürünün kaç kez görüntülendiği, menünün hangi dilde ve saatte açıldığı, hangi masa QR'ının okutulduğu gibi.

Misafir kendi isteğiyle bilgi verdiğinde durum farklıdır:

• Paket servis siparişi: ad, telefon ve adres siparişi teslim edebilmeniz için alınır; sipariş WhatsApp'ınıza gelir ve panelinizde kayıtlı kalır. Bu verinin sorumlusu işletmenizdir; QrMenum veri işleyen olarak hizmet verir.
• Memnuniyet anketi: isim alanı isteğe bağlıdır.

Ayrıntılar → KVKK

Misafirlerinizin gördüğü menüde reklam, sosyal medya pikseli ya da üçüncü taraf izleme kodu yoktur.

Menü yalnız birinci taraf çerezler kullanır: menünün çalışması (dil seçimi, paket servis sepeti gibi) ve ziyaretlerin anonim olarak sayılması için. Bu ölçüm size hangi ürünün ilgi gördüğünü gösterir; misafirin kim olduğunu değil.

QrMenum web sitesindeki (qrmenum.app) çerez kullanımı ve tercihleriniz → Çerez Politikası

Menü veriniz ve görselleriniz her gün otomatik yedeklenir. Altyapımız ikinci bir konumda bekleyen yedek sunucuyla çalışır; bir arıza olduğunda hizmet kendiliğinden yedeğe geçer.

Kendi kopyanızı da her an alabilirsiniz: ürünlerinizi Excel olarak dışa aktarır, panelden "Verilerimi İndir" ile menü verinizin tamamını indirirsiniz. Altyapı ayrıntıları → Altyapı ve Güven

Evet. Menü telefon için hafif tutulur; misafir QR'ı okuttuğu an ürünler görünmeye başlar.

• Hafif görseller: fotoğraflar telefona uygun boyutta ve modern biçimde sunulur
• Önce görünen: ekrana gelmeyen görseller beklenmez; misafir kaydırdıkça yüklenir
• İkinci açılış anında: menü bir kez açıldıktan sonra telefonda saklanır
• Yoğun saatte de aynı hız: akşam servisinde bile yavaşlama olmaz

Kendiniz deneyin: menü adresinizi Google PageSpeed Insights'ta test edebilirsiniz.

Evet. Menü uygulama gerektirmez, telefonun tarayıcısında açılır: Safari, Chrome, Samsung Internet, Firefox ve Edge.

Yavaş cihaz ya da zayıf bağlantıda: animasyonlar kendiliğinden sadeleşir, görseller daha hafif gelir; menü yine tam çalışır. Misafiriniz "sayfa açılmıyor" ile karşılaşmaz.

Zayıf bağlantıda menü önce temel hâliyle açılır (ürün adı ve fiyat), görseller ardından dolar. Bağlantı anlık kesilirse daha önce açılmış menü görünmeye devam eder.

Hayır, QR kodun süresi dolmaz. QrMenum'un QR kodları dinamiktir: kodun kendisi sabit kalır, arkasındaki menü siz panelden değiştirdikçe güncellenir. QR'ı bir kez bastırırsınız; menüyü değiştirseniz, fiyatları güncelleseniz, sezon menüsüne geçseniz de aynı kod çalışmaya devam eder.

Yeni QR gerekebilecek durumlar:

• Logonuzu ya da marka kimliğinizi tamamen değiştirdiniz
• Masa kartları yıprandı, yeni baskı istiyorsunuz
• Yeni bir mekân açtınız (her mekânın kendi QR seti vardır)

Bu durumlarda yeni tasarımı QR Stüdyo'dan kendiniz oluşturup ücretsiz indirirsiniz. Aboneliğiniz sona erse bile basılı QR bozuk bir sayfaya açılmaz; misafir menünün şu an yayında olmadığını ya da yalnız görüntülenebildiğini belirten bir ekran görür.

Standart destek hafta içi 09.00–18.00 arasında WhatsApp ve e-posta üzerinden verilir; Türkçe ve İngilizce. Mesai içinde ortalama yanıt süresi 10 dakikadır.

Zincir Programı ve Enterprise müşterilerine 7/24 öncelikli hat ve hesap yöneticisi sağlanır; Enterprise'da hizmet seviyesi sözleşmeyle belirlenir.

Mesai dışında acil bir değişiklik mi? Fiyatı düzeltmek, ürünü kapatmak ya da açmak gibi işleri panelden anında yaparsınız; panel içindeki Otto her pakette bunu doğal dille de yapar. AI Asistan eklentisiyle aynı işleri WhatsApp'tan tek cümleyle halledersiniz. "Geri al" son değişikliği her an döndürür.

Kendi kendine kaynaklar: ekranlardaki "Nasıl kullanılır?" açıklamaları, SSS sayfası ve blog yazıları.

Türkiye'de menüde bilgilendirme kademeli olarak zorunlu hale geliyor. T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı'nın 13 Mart 2026 tarihli kılavuz güncellemesine göre bileşen ve enerji (kalori) bilgisi şu takvimle menüye girer:

• 1 Temmuz 2026 — ulusal zincirler: bileşen ve enerji (kalori)
• 31 Aralık 2026 — aynı ilde 3 ve daha fazla şubesi olan işletmeler: bileşen ve enerji; diğer yiyecek-içecek işletmeleri: bileşen
• 31 Aralık 2027 — diğer yiyecek-içecek işletmeleri: enerji (kalori)

Alerjen bildirimi 1 Ocak 2020'den beri ayrıca yürürlükte. QR ile sunulan menülerde misafirin erişebileceği alternatif bir sunum da bulunmalıdır.

QrMenum bileşen, enerji ve alerjen bilgisini her ürün için yapılandırılmış biçimde sunar. Kendi durumunuz için resmî kılavuzu esas alın. Ayrıntılı takvim: Menü Yasa Uyumu.

Multi-outlet, aynı işletme çatısı altındaki birden fazla mekânı tek panelden yönetmenizi sağlar: QrMenum Multi. Her mekânın kendi fiyatları, ürün görünürlüğü, logosu, kapak görseli, renkleri, QR seti ve analizi olur; ürünler tek listede tutulur.

Tipik kullanım:

• Otel: ana restoran, lobi, bar, havuz başı, oda servisi, spa kafe
• Birden fazla şubesi olan restoran ya da kafe: aynı marka, şubeye özel fiyat ve ürün seçkisi
• Tek operatörün birden fazla konsepti: yemek alanında pizza, burger, suşi köşeleri

Tek mekânınız varsa QrMenum Pro yeterlidir. Otel zincirleri için Enterprise, hızla büyüyen çok şubeli markalar için Zincir Programı. Ayrıntılar → Çok mekânlı yönetim

Bunu mekâna özel fiyat sağlar. Kokteyl ürün listesinde bir kez tanımlanır, her mekân için ayrı fiyat atanır.

• "Negroni"yi bir kez eklersiniz (ana fiyat: ₺285)
• "Lobi Kafe" mekânında fiyatını ₺240 yaparsınız
• "Havuz Başı Bar"da ₺265 yaparsınız
• "Ana Bar"da ana fiyat geçerli kalır: ₺285

Misafir lobideki QR'ı okuttuğunda ₺240 görür; bara geçtiğinde aynı kokteyl ₺285'tir. Tek bir ürün listesi olduğu için tutarsızlık oluşmaz.

Bir ürünü belirli bir mekânda göstermek istemiyorsanız silmeden, yalnız o mekânda gizlersiniz. Tüm fiyat haritasını Excel'deki mekân sütunlarıyla tek seferde de kurabilirsiniz.

Çok mekânlı panelde her mekân kendi kimliğiyle yapılandırılır; hepsi tek panelden, hızlı geçişlerle.

• Marka kimliği: logo, kapak görseli, başlık alanı, ana ve ikincil renkler
• Mekân bilgileri: çalışma saatleri, iletişim, para birimi
• Fiyat ve görünürlük: mekâna özel fiyat, ürünü o mekânda gizleme
• QR seti: her mekân için ayrı QR kodları
• Analiz: mekân başına ayrı pano; hangi mekân daha yoğun, hangi ürün nerede öne çıkıyor

Tema, yazı tipleri ve menü düzeni işletme genelinde ortaktır; böylece tüm mekânlar aynı marka ailesinin parçası gibi görünür. Mekâna özel tema ve yazı tipi Enterprise kapsamındadır. Garson uygulamasında her çalışan kendi mekânına bağlanır.

Oda servisi, QrMenum Multi'de kendi mekânı olarak kurulur: kendi menüsü, fiyatları, çalışma saatleri ve QR'ı.

• QR kod oda kartında, masada ya da çerçeveli bir tabelada durur
• Misafir okuttuğunda oda servisi menüsü kendi dilinde açılır (37 dil)
• Görseller, açıklamalar, alerjen ve besin değerleriyle seçimini yapar; siparişi odadaki telefonla verir

Böylece basılı oda menüsünü her fiyat değişikliğinde yeniden bastırmazsınız; gece saatleri gibi farklı dönemleri çalışma saatleriyle yönetirsiniz. Ayrıntılar → Otel için QR menü

Evet — Enterprise, otel zincirleri ve beşten fazla mekânı olan işletmeler için özel kurulum sunar.

• Size göre kurulum: restoran, lobi, bar, oda servisi, spa, havuz başı — yapınız neyse menüler ona göre kurulur
• 7/24 öncelikli destek hattı ve sözleşmeyle belirlenen hizmet seviyesi (SLA)
• Hesap yöneticisi: tüm ihtiyaçlarınız için tek iletişim noktası
• Personel eğitimi: yerinde ya da çevrim içi
• Marka entegrasyonu: kendi alan adınız, mekân başına alt alan adı, mekâna özel tema ve yazı tipi

Fiyat özel teklifle belirlenir. Beyaz etiket ve sistem entegrasyonları (POS, PMS) isteyen büyük gruplar için → Çözüm Ortaklığı

Enterprise bir abonelik kademesidir: QrMenum Multi'nin üzerine kendi alan adınız, özel kurulum, 7/24 öncelikli destek, SLA, hesap yöneticisi ve personel eğitimi eklenir. Çoğu otel ve zincir için yeterlidir.

Çözüm Ortaklığı ise bir tedarikçi ilişkisi değil, çok yıllık bir ortaklıktır. Beşten fazla otelli gruplar, onu aşkın şubeli zincirler, çok markalı işletmeler ve havalimanı yeme-içme operatörleri için tasarlandı:

• Tamamen markanıza ait menü deneyimi (beyaz etiket), kendi alan adınızda
• Size atanmış ekip: hesap yöneticisi, teknik lider, tasarımcı
• POS, PMS, CRM ve ERP entegrasyonları
• Kurucuya doğrudan erişim ve ortak yol haritası
• 7/24 özel destek hattı, SLA ile 1 saat içinde yanıt

Ayrıntılar → Çözüm Ortaklığı

Hayır. QrMenum Pro ve QrMenum Multi'de yıllık abonelik dönem bitince kendiliğinden yenilenmez; devam etmek isterseniz yenilersiniz. Enterprise koşulları teklifle birlikte belirlenir.

Çözüm Ortaklığı ise doğası gereği çok yıllık bir ortaklıktır; beyaz etiket kurulumu, özel geliştirmeler ve entegrasyonlar zaman ister. Süre ve koşullar tasarım sürecinde birlikte belirlenir, dayatılmaz.

Veriniz daima sizindir: ürünlerinizi istediğiniz zaman Excel olarak dışa aktarırsınız.

Komisyon yok. Sıfır. Yemek sipariş platformları genellikle %15-25 komisyon alır; aynı ₺200'lük sipariş orada satıldığında işletmeye ₺150-170 kalır. QrMenum üzerinden satıldığında tutarın tamamı size gelir. Aracı yok: müşteri sizinle direkt iletişimde, müşteri verisi sizde, kampanya kararları sizin. Paket servis her pakete dahildir; ek ücret yok. Detaylı bilgi →

Evet. QrMenum panelindeki mevcut ürünler, kategoriler, varyantlar ve görseller olduğu gibi paket servis menüsünü oluşturur. Ayrı menü kurulumu yok. Hangi ürünlerin pakete uygun olmadığını (örn. masada özel sunum yapılan tabaklar) tek tıkla gizleyebilirsiniz. Kurulum mevcut müşteriler için yaklaşık 10 dakika.

Ödeme teslimatta ya da gel-al'da yapılır: nakit veya kart. Misafir siparişi menünüzden verir; sipariş WhatsApp'ınıza gelir, siz hazırlar ve teslim edersiniz. QrMenum komisyon almaz; ödeme doğrudan size yapılır.

Teslimatı kendi ekibiniz ya da çalıştığınız kurye yapar; QrMenum sipariş altyapısını sunar, teslimat hizmeti vermez. Misafir gelip alacaksa gel-al seçeneğini açarsınız; kurye gerekmez.

Panelden teslimat ve gel-al için ayrı ayrı sabit ücret ve minimum sipariş tutarı belirlersiniz; hizmet verdiğiniz bölgeyi menüde misafire yazıyla bildirirsiniz.

Tabii. Panelden tek dokunuşla paket servisi kapatırsınız — menünüz aynı kalır, sadece sipariş butonu görünmez. İstediğiniz zaman tekrar açabilirsiniz. Yaz menüsü için açıp kapatmak, yılbaşı yoğunluğunda devre dışı bırakıp normal güne geri açmak — esneklik tamamen sizde.