Sunduğumuz hizmet kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlemekteyiz:
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- İşletme verileri: işletme unvanı, adresi, vergi bilgisi (fatura için).
- Hesap güvenlik verileri: şifre hash'i, oturum token'ı, IP adresi, kullanıcı ajanı.
- Ödeme verileri: ödemeler Iyzico üzerinden alınır; kart bilgileri
bizim sistemlerimizde tutulmaz, yalnızca işlem referansı saklanır.
- Menü içeriği: yüklediğiniz ürün, görsel ve metinler (kişisel veri içermez varsayılır;
içeriyorsa kontrol sizdedir).
- Kullanım verileri: menü ziyaretçilerinden anonim olarak toplanan
tarama sayısı, oturum süresi, cihaz türü, dil — kimliği tanımlanabilir veri değildir.
- Paket servis sipariş verileri (yalnızca işletme Paket Servis modülünü açtıysa):
misafirin sipariş formuna kendisi yazdığı ad, telefon, teslimat adresi, sipariş notu ve sipariş içeriği.
Bu veriler siparişin işletmeye iletilmesi ve işletme panelindeki sipariş listesinde gösterilmesi için işlenir.
Bu verilerin veri sorumlusu siparişi alan işletmedir; QrMenum işletme adına veri işleyen konumundadır.
Sipariş ödemesi teslimatta ya da gel-al'da doğrudan işletmeye yapılır; QrMenum misafirden kart bilgisi almaz.
- Aura AI Menü Asistanı mesajları (yalnızca işletme bu eklentiyi açtıysa):
misafirin menü önerisi almak için yazdığı mesajlar. Kimlik veya iletişim bilgisi istenmez.
Açık nokta
Menüyü yalnızca görüntüleyen ziyaretçilerden kimlik, iletişim veya ödeme bilgisi toplanmaz.
Misafire ait kişisel veri, yalnızca misafir Paket Servis sipariş formunu kendisi doldurduğunda ve
bu formda paylaştığı ölçüde işlenir.