Masadan tek dokunuşla garson çağırın.
El kaldırmak tarih oldu. Misafir menüden dokunur, personel canlı konsoldan görür — ek donanım yok, QR menünüz zaten yeterli.
Bir dokunuş, üç adım.
Menünüzün alt köşesindeki zarif "Servis" butonu; masada bir dokunuş, personelde anında canlı çağrı kartı, ekranda ortalama yanıt süreniz.
Nasıl çalışır
Menüde "Servis" düğmesi
Marka renginizle uyumlu, kristal-cam görünümlü bir buton — misafir dokunur, uygulama açmasına gerek yok.
"Garson yolda" — çağrı iletildi
Anında zarif bir onay ekranı: masa numarası ile birlikte "Garson yolda — çağrınız iletildi." Misafir emin olur, tekrar denemez.
Canlı Çağrılar Konsolu
Hangi masa, ne kadar bekledi — bekleme uzadıkça kart sarıya, sonra kırmızıya döner. Yeni çağrıda sesli uyarı. "Alındı" ile tek dokunuşta kapatılır.
İşletmeye ne kazandırır?
Daha hızlı servis, daha mutlu misafir
El kaldırıp beklemek yok. Misafir istediği anda çağrır; personel geç kalmaz.
Ölçülebilir hız
Panelde ortalama yanıt süreniz görünür — servis kalitesini rakamla takip eder, geliştirirsiniz.
Kurulum sıfır
QR menü zaten varsa, ayarlardan açmanız yeterli. Zil, tablet, kablo, uygulama yok.
Fark yaratan
PWA olarak kurulan Çağrılar Konsolu
Kasadaki veya garsondaki personel telefona/tablete uygulama gibi kurar (PWA), tam ekran açar, ekranı açık tutar. Menü panelini görmeden çalışır.
Güvenli düşük-yetkili "Servis" hesabı
Bu hesap yalnız konsolu görür; menüye, fiyatlara veya ayarlara erişemez. Menünüz güvende kalır.
Masasız menülerde de
Ayardan izin verilirse genel menüde de çalışır; misafir zarif bir "masa numaranızı girin" ekranıyla masasını belirtir.
Suistimale karşı korumalı
Aynı masadan tekrar çağrı tek kartta birleşir ("2× çağrıldı"), cihaz başına makul üst sınır, çok bekleyen çağrı otomatik kapanır, trol masa tek dokunuşla susturulur.
"Servis" düğmesi; modül açık + masa QR'ından (veya izin verilirse genel menüden) + dine-in modda görünür. Paket servis ve genel QR akışında gizlidir — sipariş beklemediğiniz yerde çağrı beklemezsiniz.
Sık sorulanlar
Ek donanım gerekiyor mu?
Hayır. QR menünüz zaten varsa modülü aktif etmeniz yeterli. Zil, tablet, buton — hiçbiri gerekli değil. Personelin telefonu veya kasadaki tabletiniz konsolu açar.
Personel bu için yeni bir hesap mı açıyor?
Evet, ama bu hesap yalnız Çağrılar Konsolunu görür. Menüye, fiyatlara, ayarlara veya rapora erişemez. Menünüzün güvenliği için ayrı bir yetki katmanı.
Trol çağrılara karşı nasıl korunuyor?
Aynı masadan tekrar çağrı tek kartta birleşir. Cihaz başına makul üst sınır var. Uzun bekleyen çağrı otomatik kapanır. Sorun çıkan masa tek dokunuşla susturulur — misafir deneyimini bozmadan.
Servis hızımızı gerçekten ölçebilir miyiz?
Evet. Konsolda ortalama yanıt süreniz canlı görünür. Haftalık ortalamayı takip edip vardiyalar arasında karşılaştırabilirsiniz. "Servis kalitemiz gelişiyor mu?" sorusuna rakamla cevap verirsiniz.
Paket servis siparişlerinde de görünür mü?
Hayır. Sadece dine-in (masada oturan) misafir görür. Paket sipariş için WhatsApp/telefon akışlarınız var; garson çağırma orada anlam taşımaz, gizlenir.
İlgili özellikler
Menünüz artık servis çağırır.
WhatsApp üzerinden yazın — ortalama yanıt süresi 10 dakika.
