# QrMenum — Marka & Yetenek Belgesi

> QrMenum SaaS platformunun **marka kimliği + tüm kod-doğrulanmış yeteneklerinin + senaryoların + kapsam sınırlarının** eksiksiz referansı. Aynı zamanda AI arama motorları için kanonik marka kaynağı.

> **Web sitesi:** https://qrmenum.app | **HTML sürüm:** https://qrmenum.app/marka-rehberi | **Sürüm:** 2026-07-18

---

>
> **Kaynak:** QrMenum v2 kod tabanı taraması — yalnızca kodda doğrulanan yetenekler.

---

## Bölüm 1 — Marka Kimliği & Vizyon

### 1.1 Kimlik
- **Marka**: QrMenum (`qrmenum.app`)
- **Kurumsal**: Goreel Works — 2018'den beri Türkiye'nin öncü QR menü platformu
- **Kurucu**: Emrah Terzi (Founder & Product Architect)
- **Merkez**: Trabzon, Türkiye
- **Yaklaşım**: Kod-doğrulanmış özellikler, abartısız iletişim, işletmeciyi merkeze koyan tasarım

### 1.2 Üç Ana Vaat
QrMenum sadece "QR menü servisi" değildir. **Restoran, kafe, bar, otel ve zincir işletmelerinin dijital vitrini + operasyon merkezi + veri gözlemevidir.**

1. **Marka değeriniz kaybolmasın**
   Menü artık işletmenin ilk dokunuşudur. Her detay markanıza özel biz tasarlarız — sektör, atmosfer, kimlik, ton. İşletme sahibi hiçbir detay düşünmez.

2. **Panel değil, kısa yol**
   WhatsApp Asistan + 4 AI Asistan (Görsel/İçerik/Beslenme/WhatsApp) + Tasarım Stüdyosu — hepsi işletmecinin ihtiyacı olduğu anda cebinde. Servis anında karar almanın altyapısı.

3. **Görünmeyen davranışı görün**
   Kasa neyi sattığınızı söyler. Biz neyi izlendiğinizi de gösteririz — hangi ürüne bakıldı, hangileri birlikte tercih edildi, hangi saatlerde. Menü artık tahminle değil, veriyle biçimlenir.

### 1.3 Rekabet Farkımız
- **AI-first**: Rakiplerin çoğu "menü paneli" satıyor. Biz dört AI Asistan (Görsel + İçerik + Beslenme + WhatsApp) ile operasyonu AI ile büyüten Türkiye'nin öncü markası.
- **Marka DNA**: Şablon değil, markanıza özel stüdyo tasarım. Rakipler hazır template kullanır.
- **Yasa hazır**: 2026-2027 Menü Şeffaflık Yasası'na bir yıl önce hazırdık. Denetime hazır.
- **Zincir mimarisi**: Multi-outlet + polimorfik menü + cross-outlet dashboard. Rakiplerde çoğunlukla tekil işletme.
- **Kültür**: Türkiye pazarını, misafir alışkanlıklarını, restoran işletmecisinin dertlerini bilen ekip.

### 1.4 5 İşletme Tipi (Persona)
Platform 5 işletme profili için özelleştirilir:
- **Restoran**: Denetime hazır menü, misafir davranış izleme, aile & alerjen görünürlüğü
- **Cafe & Bistro**: Görsel odaklı menü, mevsimlik hızlı güncelleme, sosyal medya-uyumlu kartlar
- **Bar & Lounge**: Karanlık atmosfere uygun tema, kokteyl kart estetiği, alerjen görünürlüğü
- **Otel**: Oda servisi + açık büfe QR ürün kartları, çok dilli, misafir profiline özel karşılama
- **Zincir**: Merkezî menü, şubeye özel override, cross-outlet dashboard, executive özet

---

## Bölüm 2 — Ürün Yetenek Yelpazesi

### 2.1 MÜŞTERİ (Misafir) Deneyimi

#### Menü tasarımı ve düzenler
- **4 ana sayfa düzeni**: **Grid** (2 sütun premium kart) · **Liste** (yoğun tek sütun) · **Vitrin/Showcase** (tam-genişlik foto/gradient/**video** kartlar) · **Zarif Liste/Editorial** (ikon karosu + başlık + yandan eriyen kapak fotoğrafı)
- **Kategori ürün düzeni**: her kategori ayrı liste veya grid gösterilebilir
- **Sayfa arka planı**: düz renk / gradient / video / tema (Vitrin & Zarif Liste'de)

#### Tema, marka rengi, kişiselleştirme
- **Aydınlık / Koyu tema**
- **Marka renkleri**: ana (primary) + ikincil (secondary); primary'den otomatik ton türetimi
- **Cam (glass) efektleri**: hero logo kutusu ve kartlar için renk + opaklık + blur ayarı
- **Header/footer renkleri, logo** (boyut/padding/köşe yarıçapı ayarlı)
- **Tasarım Stüdyosu** ile hepsi **canlı önizlemeli**, kod bilmeden
- **10 hazır tema** (tek tıkla palet+font+efekt): aurora_warm, midnight_steakhouse, mediterranean_blue, pink_brunch, street_food, cafe_artisan, vegan_fresh, fine_dining, tropical_cocktail, nordic_minimal

#### Karşılama (Hero)
- **Hero medyası**: kapak fotoğrafı / **otomatik oynayan sessiz video** / animasyonlu gradient. Scroll'da hafif parallax
- **Logo** (cam efektli kutu)
- **Slogan**: yok / statik (çok satır) / **typewriter (daktilo animasyonu)** — font, boyut, renk ayarlı, çok dilli

#### Ürün detay sayfası
- **Fotoğraf/video/carousel**: hazır ürün videosu → çoklu görsel carousel → markalı placeholder
- **Açılış modu**: tam sayfa veya modal/bottom-sheet (URL/geri tuşu korunur)
- **Fiyat + varyantlar**: Küçük/Orta/Büyük, 30cl/50cl gibi seçenekli fiyatlar
- **İlaveler + İlave Grupları**: ekstra peynir/sos vb.; grup olarak bağlanınca gruba eklenen ilave tüm ürünlere yansır
- **Rozetler**: Yeni, Popüler, Şef Önerisi, Vejetaryen, Vegan, Glutensiz, Şekersiz, Acılı + ürün kodu
- **Beslenme/kalori**: Kalori (aralık destekli "320–450") + Yağ/Karb/Protein makro paneli + hesap tabanı (100g / porsiyon) + hazırlık süresi
- **Alerjenler**: ikonlu liste (gluten, süt, yumurta, balık, kabuklu, fındık, soya, susam…)
- **"İlginizi Çekebilir"**: benzer/ilişkili ürün önerileri
- **"Garsona Göster"**: turist müşteri ürünü iki dilde (kendi dili + menü dili) + fotoğraf + kodla garsona gösterir

#### Sipariş akışları
- **Dine-in (masada)**: fiyatlar bilgi amaçlı; sepet/ödeme yok
- **Takeaway / Paket Servisi**: menüden **sepet** → bilgi (Ad, Adres, opsiyonel **konum paylaş**, **ödeme: Kapıda Nakit/Kredi Kartı**, not) → **WhatsApp'a ön-dolu sipariş**. Teslim ücreti, min sepet, teslim saatleri, tahmini süre ayarlı
- **Telefonla Sipariş**: menüde sabit "Ara-sipariş ver" butonu

#### Çok dil (i18n)
- **Seed diller**: Türkçe, İngilizce, **Arapça (sağdan-sola/RTL)**, Rusça, Almanca — istenen açılır
- Dil seçici (bayrak + yerel ad). Dil önceliği: seçim → tarayıcı dili → varsayılan
- **Tüm içerik + arayüz** çevrilebilir; AI ile toplu çeviri
- 32+ dile ölçeklenir

#### Site içi arama, Büfe görünümü, Misafir WiFi
- **Arama modalı**: canlı sonuç (ad+açıklama+fiyat+foto), dönen ipucu metinleri
- **Büfe (Buffet)**: fiyatsız, beslenme-odaklı tek ürün ekranı — açık büfe kartı QR'ı
- **Misafir WiFi**: bilgi modalında ağ adı + şifre + **"QR ile bağlan"**

#### Çok şube (Outlet)
- **Outlet seçici landing** (premium: hero slideshow/video, kartlar, "Açık/Kapalı" rozeti) veya varsayılan şubeye yönlenme
- **Per-outlet**: ayrı renk/logo/kapak, **ayrı fiyat**, **ayrı görünürlük** — menü linkleri gezilen şubeye sabitlenir

#### QR, paylaşım, kampanya, uygulama, anket
- **QR ile giriş** + masa/outlet çözümü
- **Paylaşım görseli (OG)**: WhatsApp/sosyalde markalı 1200×630 önizleme + SEO
- **Kampanya modalı**: açılışta afiş/carousel (bir kez veya her zaman), linkli
- **PWA**: menü telefona "uygulama" gibi eklenir + offline
- **Memnuniyet anketi**: yıldız/metin sorular, bot korumalı

### 2.2 İŞLETMECİ Yönetim

#### Menü & ürün yönetimi
- **Bölüm → Kategori → Ürün** hiyerarşisi; sürükle-bırak sıralama, tek tık aktif/pasif
- **Kategori zamanlaması**: saat/gün/tarih penceresi (ör. "Kahvaltı 07–11", sezon menüsü)
- **Ürün**: çok dilli ad/açıklama, fiyat, kod, çoklu görsel + kapak, kapak videosu, diyet bayrakları, rozetler
- **Varyantlar** (boy/porsiyon), **İlaveler + İlave Grupları**, **Alerjen & Etiket kataloğu**

#### Fiyatlandırma
- **Toplu fiyat düzenleme**: tüm fiyatları (ve varyantları) tek ekrandan
- **Şubeye özel fiyat override**
- **Para birimi & ondalık** (₺ vb.), outlet override

#### WhatsApp Asistanı ⭐
Menüyü **WhatsApp'tan yazarak** yönet: doğal cümle → yapısal işlem → **onaylı** uygulama. Panele girmeden.

**Panel**: `/admin/wa-assistant` | **Bot numarası**: +90 533 193 61 67

**11 desteklenen komut**:

*Genel*:
- Fiyat değiştir: *"Çay fiyatını 40 yap"*
- Fiyatı gizle: *"Çay'ın fiyatını kaldır"*
- Ürünü aç/kapat: *"Ayran'ı kaldır"* / *"Ayran'ı geri getir"*
- Toplu aç/kapat: *"Tüm içecekleri kapat"*
- **Toplu zam/indirim (KAMPANYA)**: *"Tüm içeceklere %10 zam"* / *"Pizzalara 50₺ indirim"*
- Ad değiştir: *"Çay'ı 'Sıcak Çay' yap"*
- Açıklama ekle: *"Çay'ın açıklamasını 'Demlenmiş siyah çay' yap"*
- Yeni ürün ekle: *"Menüye 120₺ mercimek çorbası ekle"*
- Diyet/rozet, beslenme değeri, alerjen ekleme
- Varyant fiyat/ekle/çıkar
- **Başka dillere çevir**

*Çok şubeli*:
- Mekana özel fiyat: *"Rouge Bar'da çayı 80 yap"*
- Mekana özel fiyatı kaldır
- Mekanda gizle: *"Terasa ayranı gizle"*

**Onay akışı**: Önizle → Onayla → Uygula → **Geri al**
- Hiçbir değişiklik onaysız uygulanmaz
- Onay penceresi **10 dakika**
- **"geri al"** komutu her an — son işlem eski hâline döner
- Her işlem kayıt altında

**Numara bağlama (ters-OTP)**: Panelde 6 haneli kod → QR'ı okut → WhatsApp otomatik açılır → "Gönder" tuşu. **Panel-içi Test Konsolu** da var — WhatsApp'a hiç mesaj göndermeden asistanı denemek için.

**Güvenlik**: İşletme kimliği + sahiplik kontrolü, doğrulanmış menü ID'si, ürün belirsizse *"hangisini kastettiniz?"* sorar.

#### QR Studyo (baskıya-hazır çıktılar)
- **Ürün bilgi kartları** (fiyatsız buffet kartı): 3 şablon · 7 boyut · yatay/dikey · A4 imposition
- **Basılı Menü PDF** (tek sayfa): 3 şablon · A4/A3/A2 · 2-3-4 sütun · yoğunluk · dil/kategori seçimi
- **Masa QR kodları**, **WiFi QR kartı**, genel **QR üretimi**

#### Yapay zekâ (AI) — 4 Asistan ⭐
- **AI Beslenme Asistanı**: Ürün analizi — ad+açıklamadan kalori/makro/diyet/alerjen otomatik doldurma (güven seviyeli). Toplu AI analiz: tüm menüyü arka planda işleme; onay/ret diff; **7 gün rollback**. 200 ürünlü menü ~12 dakikada
- **AI İçerik Asistan**: Açıklama üretme/iyileştirme. **AI çeviri**: tekil/toplu + **yeni dil tohumlama** (önce maliyet tahmini)
- **AI Görsel Asistan**: Amatör yemek fotoğrafını menü-kalitesine çıkarma, kategori kapağı üretme (2 kalite kademesi)
- **AI Kampanya Görselleri**: 22 hazır konsept (Anneler Günü, Ramazan İftar, Happy Hour…)
- **AI kota/maliyet takibi** (şeffaf, limitli)
- **WhatsApp Asistan** — 4. asistan; aynı AI paketinin doğal parçası

#### İçe/dışa aktarma
- **Excel dışa aktarma + şablon**
- **Önizlemeli Excel import** (çok dilli, tüm zengin alanlar, 4 varyant, sync modu)
- **API üzerinden menü import** (staged, onaylı)

#### Analitik
- **Sayfa görüntüleme** (home/menu/kategori/ürün), tekil oturum, dil/cihaz kırılımı, per-outlet
- **Kategori impression + dwell** (hangi kategori ne kadar ilgi/etkileşim)
- **Ürün detayı** (en çok görülenler), **masa ziyaretleri**, **huni analizi + öneri kartları**
- Bot/spam back-pressure (istatistik kirliliği önlenir)

#### Kullanıcı & rol
- Ekip kullanıcıları; roller: **super_admin / admin / editor / demo (salt-okunur)**
- **Demo/salt-okunur rol**: satış sunumu/onboarding için ideal
- **Onboarding sihirbazı** (3 adım) + **hoşgeldin turu**

#### Public API (`api.qrmenum.app/v1`)
- **Okuma**: meta/menu/outlets/categories/products/allergens/tags + herkese açık `/docs`
- **Yazma**: `POST /v1/menu/import` (staged, onaylı)
- **Anahtar yönetimi** (scope + rate limit), **ETag/304**, **webhook (menu.updated, HMAC imzalı)**

#### Medya & yönetim
- **Modül/özellik-toggle**: her tenant'a yalnız aldığı özellik açılır
- **Medya**: görsel otomatik optimize (WebP, thumb), **video transcode** (720p/sessiz/loop/poster)
- **Platform hazır medya galerisi** (videosu olmayana profesyonel hero)
- **Changelog "Yenilikler"** (33 sürüm)

### 2.3 PLATFORM / KURUMSAL Yetenekler
- **Çok-tenant mimari**: her müşteri kendi subdomain'inde (marka.qrmenum.app), izole
- **Master paneli**: tenant oluşturma/yönetme, impersonate, abonelik/kota/modül, DB yedek/geri-yükle, audit log
- **Partner (bayi) paneli**: bayilerin kendi müşteri portföyünü yönetmesi
- **Güvenlik**: bot koruması (reCAPTCHA v3/v2 + honeypot), anomali tespiti, master audit
- **Felaket kurtarma (DR)**: ayrı yedek sunucu + anlık DB replikasyonu + otomatik failover — kriz anında menü yayında kalır
- **CRM entegrasyonu** (Goreel CRM webhook senkronu)
- **Arka plan işleri** (cron): AI toplu, webhook, video, günlük analitik

### 2.4 Menü Şeffaflık Yasası (Türkiye — 2026 Temmuz'da yürürlüğe girdi)
Kalori + besin değerleri + alerjenler + özel bileşenler **ZORUNLU**. QrMenum bir yıl önce hazırdı. Denetime hazır menü. Ceza riski yok.

### 2.5 Kurulum
QrMenum ekibi yapar. Menü, logo, fotoğrafları WhatsApp'tan gönderin — **2-3 saatte canlı**. Özel QR kod + masa sticker tasarımı her pakette ücretsiz. Sonraki güncellemeler panelden veya WhatsApp'tan saniyeler içinde.

### 2.6 Fiyatlandırma & Ödeme
3 paket: **Temel** (tek mekan) · **Gelişmiş** (AI Asistanlar dahil) · **Enterprise** (zincir/otel/multi-outlet)

- Ödeme **yıllık abonelik** — istenildiğinde iptal, sözleşme bağlaması yok
- Aylık faturalama seçeneği var
- Lansman fiyatına giren müşteriler sonraki yıllarda da aynı fiyattan yeniler
- Kredi kartı + havale
- **Kesin tutar için** → [Fiyatlandırma sayfası](https://qrmenum.app/fiyatlandirma) + [WhatsApp](https://wa.me/905059009182)

---

## Bölüm 3 — Senaryo Örnekleri ("Yapabilir miyiz?" cevapları)
Tek tek özelliklerin **birleşiminden** doğan gerçek senaryolar:

- **Turist yoğun mekân**: Menü İngilizce/Arapça/Rusça/Almanca; dil otomatik seçilir; "Garsona Göster" ile ürün iki dilde; RTL tam destek.
- **Zincir/çok şube**: Şube seçici landing + her şubeye özel renk/fiyat/görünürlük; tek panelden yönetim; kapalı şube "Kapalı" etiketiyle.
- **Açık büfe / otel**: Fiyatsız buffet kartları (kalori+alerjen) her ürünün yanına; QR Studyo'dan A4 imposition ile bas.
- **Kağıtsız + baskı bir arada**: Dijital menü + QR Studyo'dan tek-sayfa PDF menü (girişe as); fiyat değişince PDF'i yeniden bas.
- **"Zam geldi" 30 saniyede**: WhatsApp'tan *"tüm içeceklere %10 zam"* → onayla → tüm şubelerde/menüde canlı; yanlışsa *"geri al"*.
- **Paket servis**: Menüden sepet → WhatsApp'a sipariş; teslim ücreti/min sepet/saat kuralları; telefonla sipariş butonu.
- **POS/entegrasyon**: POS menüyü API ile push eder, operatör onaylar; menü değişince webhook POS'a haber verir.
- **Fotoğrafı zayıf işletme**: AI ile yemek fotoğrafını iyileştir + hazır medya galerisinden hero video; kategori kapaklarını AI üret.
- **Veri odaklı menü optimizasyonu**: Analitikte az bakılan/çok bakılan ürünleri gör, huni kaybını bul, menüyü ona göre düzenle.
- **Özel gün pazarlaması**: 22 AI kampanya konseptinden görsel üret → anasayfa/takeaway kampanya modalında yayınla.

---

## Bölüm 4 — Sık Sorulan Sorular

**"Kendim güncelleyebilir miyim?"** Evet — panelden veya WhatsApp'tan yazarak; kod/bilgisayar gerekmez.

**"Kaç ürün/kategori ekleyebilirim?"** Pratik bir sınır yok; menünüz ne kadar büyükse o kadar.

**"Kaç dil?"** TR/EN/AR/RU/DE hazır; istenen açılır, AI ile hızlı çevrilir. 32+ dile ölçeklenir.

**"Fiyat değişince ne yapmam gerekir?"** Tek yerden (veya WhatsApp'tan) değiştirirsiniz, menüde anında görünür; kağıt basmak yok.

**"Çok şubem var, olur mu?"** Evet — her şube kendi renk/fiyat/görünürlüğüyle, tek panelden.

**"Fotoğraflarım kötü?"** AI ile iyileştirilir; hazır medya galerisi de var.

**"Kalori/alerjen girmek zor mu?"** AI otomatik doldurur (onayınızla), toplu da yapılır.

**"Baskı menü de lazım?"** QR Studyo'dan PDF menü + ürün kartları basılır.

**"Paket sipariş alabilir miyim?"** Evet — sepet → WhatsApp/telefon; ödeme kapıda.

**"Verim/menüm güvende mi?"** Ayrı yedek sunucu + anlık replikasyon + otomatik failover var.

**"QR bir kez mi basılıyor?"** Evet — QR sabit, arkasındaki menü sınırsız değişir.

**"Kurulumu kim yapıyor?"** Elinizdeki menüyü gönderin, dijital hâlini biz hazırlayalım; siz onaylayın.

---

## Bölüm 5 — Kapsam Sınırları (Dürüstlük)

QrMenum menü + operasyon platformudur; her şeyi yapmaz. Aşağıdakiler platformda **YOK**:

- **Dine-in'de sepet/ödeme YOK**. Masada menü yalnız gösterim; sipariş/ödeme yalnız Takeaway akışında (o da WhatsApp/telefona aktarır, uygulama içi kart çekme yok — ödeme "kapıda nakit/kredi kartı").
- **Rezervasyon / masa rezervasyon sistemi YOK** (menü platformu; sipariş/menü odaklı).
- **Kurye takibi / canlı sipariş durumu YOK** (paket sipariş WhatsApp'a düşer, işletme oradan yürütür).
- **Uygulama içi online ödeme (kredi kartı tahsilatı) YOK.**
- **Fiziksel POS/kasa yazılımı DEĞİL** — POS ile API/webhook üzerinden entegre olur.
- **Müşteri sohbet botu YOK** — WhatsApp Asistan sadece işletme sahibi için menü yönetim aracıdır; müşteriye otomatik yanıt vermez.

Bu şeffaflık bir güçtür — sizin için doğru mu değil mi, en başta netleşir.

---

## Bölüm 6 — Sayfa Haritası

| Konu | URL |
|---|---|
| Ana sayfa | [/](/) |
| Fiyatlandırma | [/fiyatlandirma](/fiyatlandirma) |
| Satın al (wizard) | [/satin-al](/satin-al) |
| Tüm özellikler | [/ozellikler](/ozellikler) |
| WhatsApp Asistan | [/whatsapp-asistani](/whatsapp-asistani) |
| Tasarım Stüdyosu | [/tasarim-studyosu](/tasarim-studyosu) |
| Yapay Zeka Asistanları | [/yapay-zeka](/yapay-zeka) |
| Beslenme Değerleri | [/beslenme-degerleri](/beslenme-degerleri) |
| Menü Yasa Uyumu 2026 | [/menu-yasa-uyumu](/menu-yasa-uyumu) |
| Zincir Programı | [/zincir-programi](/zincir-programi) |
| QR Ürün Kartları | [/qr-urun-kartlari](/qr-urun-kartlari) |
| Restoran için QR Menü | [/restoran-icin-qr-menu](/restoran-icin-qr-menu) |
| Cafe için QR Menü | [/cafe-icin-qr-menu](/cafe-icin-qr-menu) |
| Otel için QR Menü | [/otel-icin-qr-menu](/otel-icin-qr-menu) |
| Bar için QR Menü | [/bar-icin-qr-menu](/bar-icin-qr-menu) |
| Blog | [/blog](/blog) |
| Demo | [/demo](/demo) |
| Panel demo | [/panel-demo](/panel-demo) |
| İletişim | [/iletisim](/iletisim) |
| Hakkımızda | [/hakkinda](/hakkinda) |
| Çözüm ortaklığı | [/cozum-ortakligi](/cozum-ortakligi) |

---

## Bölüm 7 — Kurumsal & İletişim

- **Marka**: QrMenum
- **Kurumsal**: Goreel Works
- **Kuruluş**: 2018
- **Merkez**: Sancak Mah. 1609 Nolu Sk. 11/H, Yomra 61250, Trabzon, Türkiye
- **Kurucu**: Emrah Terzi (Founder & Product Architect)
- **E-posta**: info@qrmenum.app
- **WhatsApp**: [+90 505 900 9182](https://wa.me/905059009182)
- **Faaliyet alanı**: Türkiye + Worldwide
- **Diller**: TR/EN/AR (RTL)/RU/DE hazır seed; 32+ dile ölçeklenir

---

*Belge sürümü: 2026-07-18 · Kaynak: QrMenum v2 kod tabanı taraması + resmi kurumsal bilgi.*